광주광역시 북구 운암동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 판매는 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 취급합니다. 단, 일부 상품권의 경우 유효기간이나 잔액에 따라 매입이 불가능하거나 감액될 수 있습니다. 판매 전에 전화 또는 방문을 통해 취급 가능 여부 및 매입가격을 확인하시는 것이 좋습니다. 상품권 종류, 잔액, 유효기간 등 정보를 미리 알려주시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.
상품권 매매 시, 신분증이 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 매매 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다. 이는 불법적인 거래를 방지하고 고객님의 재산을 안전하게 보호하기 위한 필수 절차입니다. 신분증 미지참 시에는 상품권 매입이 불가능하오니, 미리 준비해주시기 바랍니다. 만약 신분증을 분실하셨다면, 임시 신분증 발급 등의 조치를 취한 후 방문해 주세요.
전당포에서 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 저희 전당포에서는 상품권 매입 외에도 현금 환전 서비스를 제공합니다. 상품권을 현금으로 바꾸고자 할 때 편리하게 이용하실 수 있습니다. 다만, 환전 가능 금액 및 수수료는 상품권 종류 및 시장 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시어 자세한 내용을 확인하시는 것을 추천합니다. 또한, 환전 시에도 신분증 제시가 필요합니다.
전당포 이용 시, 수수료는 어떻게 책정되나요?
2025-05-25
상품권 매입 및 환전 시 발생하는 수수료는 상품권 종류, 잔액, 시장가격 등 여러 요인을 고려하여 개별적으로 책정됩니다. 정확한 수수료는 방문 또는 전화 상담을 통해 확인 가능합니다. 수수료는 매입가격에 포함되어 지급되는 금액에서 차감됩니다. 최대한 투명하고 합리적인 수수료를 적용하기 위해 노력하고 있으니, 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요.
전당포 이용 시간은 어떻게 되나요?
2025-05-25
저희 전당포의 영업시간은 오전 10시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 오후 1시부터 2시까지입니다. 토요일은 오후 5시까지 운영하며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 방문 전에 전화를 통해 영업시간을 다시 한번 확인하시는 것이 좋습니다. 긴급한 상황이나 야간 이용에 대한 문의는 유선상담을 통해 가능합니다.
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