광주광역시 북구 연제동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포 이용시, 신분증 외에 다른 서류가 필요한가요?
2025-05-24
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)만 있으면 됩니다. 다만, 고가의 물품을 담보로 맡기는 경우, 추가적인 서류를 요청할 수 있습니다. 이 경우, 담당 직원이 안내해 드릴 것입니다.
상품권 매입 시, 유효기간이 지난 상품권도 매입 가능한가요?
2025-05-24
유효기간이 지난 상품권은 매입이 불가능합니다. 상품권 매입 시에는 반드시 유효기간을 확인하시고 방문해주세요. 유효기간 확인은 상품권 뒷면 또는 상품권 발행처 홈페이지에서 확인 가능합니다.
상품권 판매 시, 현금으로만 받을 수 있나요?
2025-05-24
현금 외에도 계좌이체를 통해 상품권 판매 금액을 받으실 수 있습니다. 단, 계좌이체의 경우, 수수료가 발생할 수 있으며, 이체 가능한 계좌는 본인 명의 계좌로 제한될 수 있습니다. 자세한 사항은 매장에 문의해주세요.
환전은 어떤 종류의 통화를 취급하나요?
2025-05-24
주요 국가 통화를 취급하고 있으며, 취급 가능한 통화 종류 및 환율은 매일 변동될 수 있습니다. 방문 전에 전화로 문의하셔서 취급 가능한 통화와 실시간 환율을 확인하시는 것이 좋습니다. 또한, 환전 시에는 신분증이 필요합니다.
전당포에서 맡긴 물건을 기한 내에 찾지 못하면 어떻게 되나요?
2025-05-24
담보물품의 보관기간은 계약 시점에 정해집니다. 기한 내에 담보물품을 찾지 않으면, 계약에 명시된 절차에 따라 담보물품이 처분될 수 있습니다. 기한 연장이나 담보물품 처분에 대한 자세한 내용은 전당포 직원에게 문의하시기 바랍니다. 미리 연락하여 상황을 설명하고 해결 방안을 모색하는 것이 중요합니다.
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