Question 1

현금이 필요한데, 어떤 방법으로 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 다양한 방법으로 현금을 마련하실 수 있습니다.  가장 일반적인 방법은 소지하고 계신 귀금속, 명품 시계, 명품 가방 등의 물품을 담보로 맡기시고, 감정가에 따라 일정 금액을 대출받는 것입니다.  또한, 상품권(백화점 상품권, 문화상품권 등)을 매입하여 현금으로 교환해 드립니다.  단, 상품권의 종류와 상태에 따라 매입가가 다르니,  미리 전화로 문의하시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

Question 2

전당포 이용 시, 어떤 물품을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계(롤렉스, 오메가 등), 명품 가방(샤넬, 에르메스 등),  고가의 전자제품(카메라, 노트북 등) 등 다양한 물품을 담보로 받고 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않습니다.  담보물의 감정은 전문 감정사가 정확하게 진행하며,  감정 결과에 따라 대출 가능 금액이 결정됩니다.  물품의 상태와 시장 가격을 고려하여 최대한 높은 금액으로 평가해 드리도록 노력하고 있습니다.  담보물에 대한 자세한 문의는 전화 또는 방문 상담을 통해 가능합니다.

Question 3

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 백화점 상품권(롯데, 신세계, 현대 등), 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입합니다.  하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며,  유효기간이 남아있고,  훼손되지 않은 상품권에 한하여 매입이 가능합니다.  상품권의 종류, 금액, 상태에 따라 매입가가 달라지므로,  매입 전에 전화로 문의하시어  매입 가능 여부와 예상 매입가를 확인하시는 것이 좋습니다.  또한,  대량 매입의 경우에는 별도의 협의가 필요할 수 있습니다.

Question 4

상품권을 판매할 때, 신분증이 필요한가요?

Accepted Answer

네, 상품권을 판매하실 때는 본인 확인을 위해 신분증을 지참하셔야 합니다.  주민등록증, 운전면허증, 여권 등 정부에서 발행한 신분증을 준비해주시기 바랍니다.  이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고,  고객님의 재산을 안전하게 보호하기 위한 절차입니다.  신분증 미지참 시에는 상품권 매입이 어려울 수 있으므로,  미리 준비하시어 불편함 없이 이용하시길 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 후, 담보물을 찾으러 갈 때는 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

담보물을 찾으실 때는 대출금과 이자를 모두 상환하셔야 합니다.  상환 후에는 담보물을 안전하게 돌려드립니다.  상환 시에는 신분증을 지참하셔야 하며,  대출 계약서를 준비하시면 더욱 원활한 절차 진행이 가능합니다.  만약 약정된 기간 내에 상환이 어려운 경우,  미리 전화로 연락 주시면  상황에 맞는 최선의 해결 방안을 함께 찾도록 노력하겠습니다.  상환 및 담보물 찾는 시간은 영업시간 내에 가능하며,  영업시간 외에는 사전 예약을 통해 상담이 가능합니다.

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