Question 1

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포에서는 소액의 현금이 필요하신 분들을 위해 합법적인 범위 내에서 소지품을 담보로 현금을 대출해 드립니다.  단, 신분증을 지참하셔야 하며, 담보물의 가치에 따라 대출 가능 금액이 달라집니다.  자세한 사항은 방문 또는 전화 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.  불법적인 환전은 절대 하지 않습니다.

Question 2

전당포 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 반드시 필요합니다.  만약 대리인이 방문하는 경우에는 위임장과 대리인의 신분증이 모두 필요합니다.  담보물의 소유권을 증명할 수 있는 서류가 있다면 함께 제출해주시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.

Question 3

전당포에서 상품권을 판매할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포에서는 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간과 상품권 종류에 따라 매입 가능 여부 및 가격이 상이합니다.  상품권 판매를 원하시면 미리 전화로 문의하시거나 직접 방문하여 상담 받으시는 것을 권장합니다.  상품권의 종류와 수량, 유효기간 등을 미리 알려주시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

Question 4

상품권 매입 시 가격은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등을 종합적으로 고려하여 시장가격보다 다소 낮은 금액으로 매입됩니다.  시중가격 대비 낮은 가격으로 매입되는 이유는 전당포의 운영비용과 위험 부담을 고려한 것이며,  이는 모든 전당포 업체가 공통적으로 적용하는 기준입니다.  상품권의 상태 또한 가격에 영향을 미칠 수 있습니다.  매입 전에 정확한 가격을 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 5

전당포 이용 후 담보물을 찾지 않으면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

약정된 기간 내에 담보물을 찾아가지 않으면, 저희 전당포는 법적인 절차에 따라 담보물을 처분할 수 있습니다.  담보물 처분 전에 고객님께 연락을 드리지만, 연락이 닿지 않거나 연락을 회피하는 경우에는 법적 절차에 따라 진행됩니다.  따라서 담보물을 찾아가는 기한을 반드시 준수하시고, 연락처 변경 시에는 꼭 전당포에 알려주시기 바랍니다.

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