Question 1

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다.  저희 전당포는 현금이 필요하신 고객님들을 위해 소지하신 귀금속, 명품 시계 등의 담보를 통해 현금으로 환전해 드리는 서비스를 제공하고 있습니다.  단, 담보물의 감정가에 따라 실제 환전 가능 금액은 달라질 수 있으며, 수수료가 발생할 수 있습니다.  자세한 사항은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인해주시기 바랍니다.

Question 2

전당포 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 필요합니다.  미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.  담보물의 소유권을 증명할 수 있는 서류가 있다면 함께 제출해주시면 감정에 도움이 됩니다. (예: 구매 영수증, 보증서 등)  단, 모든 서류가 필수적인 것은 아니며, 담보물과 상황에 따라 필요한 서류가 달라질 수 있으므로 방문 전에 전화 문의를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 3

상품권을 판매하고 싶은데 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다.  저희 전당포에서는 다양한 종류의 상품권 매입 서비스를 제공하고 있습니다.  백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 상품권을 매입하며,  상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등에 따라 매입가가 달라집니다.  정확한 매입가는 상품권을 직접 확인 후 결정되므로, 방문하시거나 사진과 함께 문의 주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.

Question 4

상품권 매입 시 수수료는 얼마나 되나요?

Accepted Answer

상품권 매입 시 수수료는 상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  일반적으로 시중가보다 다소 낮은 가격으로 매입이 진행됩니다.  정확한 수수료는 직접 방문하셔서 상담 받으시는 것이 가장 정확하며, 전화 문의 시에도  대략적인 수수료를 안내해 드릴 수 있습니다.  상품권의 상태(훼손 여부 등)도 매입가에 영향을 미칠 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 후 담보물을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 고객님의 담보물을 안전하게 보관하고 있으며,  철저한 관리 시스템을 운영하고 있습니다. 만약 담보물을 찾을 수 없는 경우, 즉시 저희에게 연락해주시면  내부 확인 절차를 거쳐 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.  담보물의 분실 또는 파손에 대한 책임은 전당포 운영 규정에 따라 처리됩니다.  자세한 내용은 전당포 이용 약관을 참고하시거나 직접 문의해주세요.

대전광역시 동구 성남동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전

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