대구 중구 남일동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 판매 시, 신분증은 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요할 수 있으며, 개인정보보호법에 따라 신분증 확인 절차는 필수입니다. 신분증 없이는 판매가 불가능하다는 점 양해 부탁드립니다.
상품권 매매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권, 모바일 상품권 등 대부분의 상품권을 취급하지만, 일부 제한된 상품권이나 유효기간이 만료된 상품권은 매입이 불가능할 수 있습니다. 매입 가능 여부 및 가격은 상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등을 고려하여 결정됩니다. 판매 전에 전화 또는 방문을 통해 매입 가능 여부를 확인하시는 것을 권장합니다.
외국 화폐 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 가능합니다. 저희 전당포는 일부 외국 화폐의 환전 서비스를 제공하고 있습니다. 다만, 취급 가능한 통화와 환율은 시중 환율과 다를 수 있으며, 취급 가능한 통화의 종류는 제한적일 수 있습니다. 환전을 원하시는 경우, 미리 전화로 문의하셔서 가능 여부 및 환율을 확인하시는 것이 좋습니다. 또한, 위조지폐 방지 및 보안상의 이유로 일정 금액 이상의 환전은 추가적인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
전당포 이용 시, 수수료는 어떻게 계산되나요?
2025-05-25
저희 전당포의 수수료는 담보물의 종류, 담보 가치, 대출 기간 등 여러 요소에 따라 다르게 적용됩니다. 자세한 수수료는 담보물을 직접 감정한 후 개별적으로 안내해 드립니다. 대출 기간 연장 시에도 추가 수수료가 발생할 수 있으며, 대출금 상환 시에는 미리 약정된 이자와 수수료를 포함하여 상환하셔야 합니다. 대출 전에 수수료에 대한 자세한 설명을 듣고 계약서에 명시된 내용을 꼼꼼히 확인하시는 것을 권장합니다.
전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?
2025-05-25
고객님의 개인정보는 저희 전당포의 최우선 가치입니다. 개인정보보호법을 준수하여 고객님의 개인정보를 안전하게 관리하고 있으며, 불필요한 정보 수집은 지양하고 있습니다. 수집된 개인정보는 대출 및 담보물 관리 목적으로만 사용되며, 고객님의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률에 의거하여 정보 제공이 요구될 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다. 개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 전당포 방문 시 확인하실 수 있습니다.
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