Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 노트북, 카메라, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며, 담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 달라집니다.  자세한 사항은 전당포에 직접 문의하여 상담받으시는 것이 좋습니다.  일부 제한적인 품목도 있을 수 있으니, 미리 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 온라인 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 취급합니다.  하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간 및 상품권의 종류에 따라 매입 가능 여부와 가격이 달라집니다.  상품권의 종류와 유효기간을 미리 확인하신 후 방문하시면 더욱 원활한 거래가 가능합니다.  특히, 사용처가 제한적이거나 유효기간이 임박한 상품권은 매입가가 낮아질 수 있습니다.

Question 3

상품권 매매 시, 시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

상품권 매매는 현금화 과정에서 발생하는 위험과 운영 비용을 고려하여 시세보다 다소 낮은 가격으로 매입합니다.  상품권의 유효기간 확인, 위변조 여부 확인, 재판매 과정 등 여러 가지 비용이 발생하기 때문입니다.  또한, 시장 상황과 수요에 따라 매입가가 변동될 수 있다는 점도 이해해주시기 바랍니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 전당포에서는 일부 외화 환전 서비스를 제공하는 곳도 있습니다. 하지만 모든 전당포가 외화 환전 서비스를 제공하는 것은 아니며, 환전 가능한 통화와 환율은 전당포마다 다를 수 있습니다.  환전을 원하시면 미리 전화로 문의하여 환전 가능 여부와 환율, 필요 서류 등을 확인하시는 것이 좋습니다.  또한, 환전 시 수수료가 발생할 수 있으므로 이 점도 확인하시기 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보 보호는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 관련 법률에 따라 철저하게 보호됩니다.  담보물 감정 및 대출 과정에서 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 이 정보는 대출 관련 업무 외 다른 목적으로 사용되지 않습니다.  또한, 개인정보보호를 위해 안전한 시스템을 구축하고 있으며, 정보 유출 방지에 최선을 다하고 있습니다.  자세한 개인정보처리방침은 전당포에 직접 문의하거나 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

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환전 업체 리스트

IBK기업은행 한국산업단지공단

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