대구광역시 서구 이현동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 사용기간이 만료된 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 매입 가능 여부 및 가격은 상품권 종류와 상태에 따라 상이하므로, 방문 전에 전화로 문의해주시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?
2025-05-25
네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다. 법률에 의거하여 고객님의 신원 확인이 필수적이며, 신분증 미지참 시에는 이용이 불가능합니다. 미성년자의 경우, 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 후 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 다만, 상품권의 종류와 상태에 따라 매입가격이 달라질 수 있으며, 매입가격은 시중가격보다 다소 낮을 수 있습니다. 상품권의 시세는 수시로 변동되므로, 판매 전에 전화로 문의하시어 최신 매입가격을 확인하시는 것이 좋습니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 어떻게 하나요?
2025-05-25
저희 전당포는 담보물 관리에 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 담보물을 안전하게 보관하고 있습니다. 만약, 이용 후 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 즉시 전당포에 연락해 주시기 바랍니다. 상황을 확인하고 신속하게 문제 해결을 위해 최대한 노력하겠습니다.
환전은 어떤 방식으로 진행되나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 외화 환전 서비스는 제공하지 않고 있습니다. 상품권 매입 및 전당포 대출 서비스만 제공하고 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다. 외화 환전은 은행이나 환전 전문 업체를 이용하시는 것이 좋습니다.
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