대구광역시 북구 동변동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 매입 가능 여부 및 가격은 상품권 종류와 잔액에 따라 상이하므로, 방문 전에 전화로 문의해주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?
2025-05-25
네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다. 개인정보보호 및 불법적인 거래 방지를 위해 신분증 확인 절차는 필수이며, 미지참 시 이용이 불가능합니다. 신분증을 분실하신 경우에는 관련 증빙서류를 준비해주시면 확인 후 이용 가능 여부를 안내드리겠습니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 단, 상품권의 종류와 잔액에 따라 매입가격이 다르며, 수수료가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 방문하시거나 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다. 매입 시에는 신분증을 지참해주셔야 합니다.
전당포에서 맡긴 물건을 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
저희 전당포는 고객님의 소중한 물건을 안전하게 보관하고 있습니다. 하지만, 물건을 찾을 수 없는 경우에는 먼저 저희에게 연락하여 상황을 설명해주시기 바랍니다. 담당 직원이 상황을 확인하고 최대한 빠르게 해결해드리도록 노력하겠습니다. 혹시라도 물건에 대한 분실이나 파손이 발생한 경우에는 법률 및 규정에 따라 처리될 예정입니다.
전당포에서 외화 환전이 가능한가요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 외화 환전 서비스는 제공하지 않습니다. 외화 환전은 은행이나 환전 전문 업체를 이용하시는 것을 권장합니다. 저희는 담보물을 통한 대출 및 상품권 매매 등의 서비스만 제공하고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
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