대구광역시 북구 관음동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손이 심한 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 매입 가능 여부 및 가격은 상품권 종류와 상태에 따라 상이하므로, 방문 전에 전화로 문의해주시면 자세한 안내를 드리겠습니다.
전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?
2025-05-25
네, 전당포 이용 시에는 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다. 법적인 절차에 따라 신분 확인이 필수이며, 신분증 미지참 시에는 이용이 불가능합니다. 미성년자의 경우, 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 후 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 단, 상품권의 종류와 상태에 따라 매입가격이 다르며, 매입가격은 당일 시세를 기준으로 결정됩니다. 상품권의 상태가 좋지 않을 경우, 감가상각이 적용될 수 있습니다.
전당포 이용 후, 물건을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
물건을 찾을 수 없는 경우, 즉시 저희 전당포에 연락 주시기 바랍니다. 담당 직원이 상황을 확인하고, 최대한 빠르게 문제 해결을 위해 노력하겠습니다. 물건의 분실이나 파손 등의 문제 발생 시에는 내부 절차에 따라 처리하며, 고객님께 최대한의 보상을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
환전 서비스는 어떻게 이용할 수 있나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 외화 환전 서비스는 제공하지 않고 있습니다. 상품권 매입 및 담보대출 서비스를 제공하고 있으며, 상품권 판매를 통해 현금을 얻으실 수 있습니다. 외화 환전은 은행이나 환전소를 이용하시는 것을 권장합니다.
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