Question 1

전당포는 어떤 물건을 받나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 노트북, 카메라, 스마트폰 등 다양한 물품을 받고 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며, 감정 후 담보가치가 인정되는 물품에 한해  담보 대출이 가능합니다.  자세한 내용은 방문 또는 전화 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.  물품의 종류와 상태에 따라 감정가가 달라질 수 있으므로,  미리 사진을 찍어 문의하시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

Question 2

상품권 판매 시 수수료는 얼마나 부과되나요?

Accepted Answer

상품권 판매 시 수수료는 상품권 종류, 금액, 시장 상황 등에 따라 달라집니다.  일반적으로 백화점 상품권, 문화상품권 등 유통이 활발한 상품권은 수수료가 낮게 책정되며,  소액권이나 유통이 어려운 상품권은 수수료가 높아질 수 있습니다.  정확한 수수료는 방문 또는 전화 상담을 통해  상품권 종류와 금액을 알려주시면  즉시 안내해 드립니다.  수수료 외 추가적인 비용은 발생하지 않습니다.

Question 3

상품권 매매는 어떤 방식으로 진행되나요?

Accepted Answer

상품권 매매는 방문 또는 우편을 통해 진행 가능합니다. 방문 시에는 상품권의 진위 여부를 확인 후  현금 또는 계좌 이체로 결제해 드립니다.  우편 거래는  상품권의 상태와 안전한 배송을 위해  등기우편을 이용하며,  상품권 확인 후 결제가 이루어집니다. 우편 거래의 경우 추가적인 안전 조치를 위해  개별 상담을 통해 진행 방법을 안내해 드립니다.  거래 전 상품권의 상태와 금액을 미리 확인하는 것이 중요합니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

저희 전당포는 외화 환전 서비스는 제공하지 않습니다.  하지만 담보 대출을 통해 현금을 필요로 하시는 경우에는 담보 물품의 감정가에 따라  대출을 받으실 수 있습니다. 대출 가능 금액과 이자율은 담보물의 가치와 대출 기간에 따라 달라집니다.  자세한 사항은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인해주시기 바랍니다.

Question 5

담보 대출 후 상환이 어려우면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

담보 대출 후 상환이 어려울 경우,  미리 전당포에 연락하여 상황을 설명해주시면  연장 또는 재협상 등의 가능성을  상의할 수 있습니다.  연락 없이 기한을 넘길 경우,  담보물에 대한 처분 절차가 진행될 수 있습니다.  상환이 어려워질 것으로 예상될 경우에는  미리 전당포에 연락하여  최대한 원만하게 해결 방안을 찾도록 노력해 주시기 바랍니다.  상황에 따라  추가적인 비용이 발생할 수 있으므로  미리 문의하시는 것이 좋습니다.

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