Question 1

전당포 이용 시, 물건의 감정가는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

전당포에서 물건의 감정가는 시장가격, 물건의 상태, 시장 수요 등 여러 요소를 종합적으로 고려하여 전문 감정사가 결정합니다.  같은 물건이라도 상태나 시장 상황에 따라 감정가는 달라질 수 있으며, 감정가에 대한 자세한 설명은 요청 시 안내해 드립니다. 감정가에 대한 이견이 있을 경우,  상호 협의를 통해 조정 가능합니다.  감정 기준에 대한 자세한 내용은 매장에 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  단,  일부 유효기간이 임박했거나,  훼손된 상품권, 또는  불법적으로 취득된 것으로 의심되는 상품권은 매입이 제한될 수 있습니다.  매입 가능 여부 및 가격은 상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등을 확인 후 결정되며,  상품권 매입 전에  전화 또는 방문을 통해 미리 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다.  단,  신분증을 지참하셔야 하며,  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가격이 달라질 수 있습니다.  판매 전에  상품권의 종류와 잔액을 미리 확인해주시면  판매 절차를 더욱 신속하게 진행하실 수 있습니다.  자세한 내용은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인해주세요.

Question 4

환전은 어떤 방식으로 이루어지나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 외화 환전 서비스는 제공하지 않고 있습니다.  하지만,  국내에서 통용되는 상품권을 현금으로 환전해 드리고 있습니다.  상품권 환전 시에는 신분증을 지참해주셔야 하며,  상품권의 종류와 상태에 따라 환전 가능 여부 및 환전율이 결정됩니다.  자세한 환전 절차와  수수료에 대한 내용은  매장 방문 또는 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는  정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 준수하여  철저하게 보호되고 있습니다.  제공해주신 개인정보는  담보물 관리 및  거래 내역 관리 목적으로만 사용되며,  고객님의 동의 없이  제3자에게 제공되지 않습니다.  개인정보 보호에 대한 자세한 내용은  매장에 비치된 개인정보처리방침을 참고하시거나,  직원에게 문의하실 수 있습니다.

충청남도 천안시 동남구 북면 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전

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병천시장

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