Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 노트북, 카메라, 스마트폰 등 다양한 고가품을 담보로 받습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며, 담보물의 감정가에 따라 대출 가능 금액이 결정됩니다.  자세한 내용은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.  담보물의 상태와 시장가격을 정확히 판단하여 최대한 유리한 조건으로 대출을 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권, 모바일 상품권 등 다양한 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만, 사용기한이 임박했거나 훼손된 상품권,  현금처럼 사용할 수 없는 상품권 등은 매입이 제한될 수 있습니다.  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가가 달라지므로,  정확한 매입가는 방문 또는 전화 상담을 통해 확인해주시기 바랍니다.  최대한 고객님께 유리한 가격으로 매입해 드리도록 노력하겠습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 어떤 절차를 거쳐야 하나요?

Accepted Answer

상품권 판매는 간단한 절차를 거쳐 진행됩니다.  먼저, 판매하실 상품권의 종류와 금액을 확인 후,  저희 전당포 직원에게 상품권을 제시해주시면 됩니다.  직원은 상품권의 진위 여부와 상태를 확인하고,  매입가를 산정하여 고객님께 안내해 드립니다.  매입가에 동의하시면,  신분증 확인 절차를 거친 후 현금 또는 계좌 이체를 통해 결제가 진행됩니다.  판매 절차는 10분 내외로 신속하게 진행됩니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포는 외화 환전 서비스를 제공합니다.  다만, 취급 가능한 통화와 환율은 시장 상황에 따라 변동될 수 있으므로,  미리 전화로 문의하시면 보다 정확한 정보를 얻으실 수 있습니다.  환전 시에는 신분증을 지참하셔야 하며,  환전 금액에 따라 필요한 서류가 추가로 요구될 수 있습니다.  합법적인 절차에 따라 안전하고 신속하게 환전 서비스를 제공해 드리겠습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 철저하게 보호됩니다.  저희는 개인정보보호법을 준수하여,  수집된 개인정보를 목적 외로 사용하지 않으며,  안전하게 관리하고 있습니다.  고객님의 소중한 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으니 안심하고 이용하시기 바랍니다.  자세한 개인정보 처리 방침은 전당포 방문 또는 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

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