Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡기실 수 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며, 담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 달라집니다.  상담 시 담보물의 상세 정보를 알려주시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.  일부 제한적인 물품의 경우 담보로 받지 않을 수 있습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 모바일 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손된 상품권, 특정 조건이 붙은 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  상품권의 종류와 금액, 상태를 미리 알려주시면 매입 가능 여부와 가격을 확인해드립니다.  일부 상품권의 경우 시장 상황에 따라 매입가가 변동될 수 있습니다.

Question 3

상품권 매매 시,  가격은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

상품권 매매 가격은 시장가격, 상품권 종류, 유효기간, 수량 등을 고려하여 결정됩니다.  시중가 대비 약간 낮은 가격으로 매입하는 것이 일반적입니다.  정확한 매입가는 상품권을 직접 확인 후 결정되며,  전화 또는 방문 상담을 통해 미리 예상 가격을 안내받으실 수 있습니다.  상품권 종류에 따라 매입 불가능한 경우도 있습니다.

Question 4

환전은 어떤 방식으로 진행되나요?

Accepted Answer

저희는 외화 환전 서비스를 제공하지 않습니다.  본 전당포는 담보대출, 상품권 매입 및 매매를 주요 업무로 하고 있습니다.  외화 환전은 은행이나 환전 전문 업체를 이용해주시기 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 철저하게 보호됩니다.  개인정보보호법을 준수하여 개인정보를 안전하게 관리하며,  고객님의 동의 없이는 어떠한 목적으로도 개인정보를 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.  담보물 관련 정보 또한 안전하게 관리하고 있으며,  고객님의 재산권 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

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