부산 중구 남포동4가 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포 이용시 신분증은 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 전당포 이용 시 신분증은 필수입니다. 개인정보보호 및 불법적인 거래를 방지하기 위해 신분증 확인은 법적으로 의무화되어 있습니다. 신분증 미지참 시에는 이용이 불가능하며, 여권, 운전면허증, 주민등록증 등 정부에서 발행한 신분증을 지참하셔야 합니다.
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 하지만 모든 상품권을 취급하는 것은 아니며, 유효기간이 남아있고, 시중에서 통용되는 상품권에 한하여 매입이 가능합니다. 구체적인 취급 상품권 종류 및 매입 가능 여부는 전화 또는 방문을 통해 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 상품권의 종류, 잔액, 유효기간에 따라 매입가격이 달라질 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
상품권 판매 시, 수수료는 얼마나 부과되나요?
2025-05-25
상품권 판매 시 부과되는 수수료는 상품권의 종류, 잔액, 시장 가격 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 일반적으로 시중가보다 다소 낮은 가격으로 매입되며, 정확한 수수료는 상품권을 직접 확인 후 안내해 드립니다. 수수료율에 대한 자세한 내용은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하실 수 있습니다. 최대한 고객님께 유리한 조건을 제시해 드리기 위해 노력하고 있으니 부담 없이 문의해주세요.
전당포에서 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 저희 전당포에서는 일부 제한적인 범위 내에서 환전 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 모든 통화를 취급하는 것은 아니며, 취급 가능한 통화 종류 및 환전 가능 금액에는 제한이 있을 수 있습니다. 환전을 원하시는 경우, 미리 전화로 문의하시어 가능 여부 및 필요한 서류 등을 확인하시는 것이 좋습니다. 환전 시에는 신분증을 필수적으로 지참하셔야 하며, 환전 수수료가 발생할 수 있습니다.
전당포 이용 시, 개인 정보는 안전하게 보호되나요?
2025-05-25
고객님의 개인 정보는 철저하게 보호됩니다. 저희 전당포는 개인정보보호법을 준수하며, 수집된 개인 정보는 엄격한 보안 시스템 하에 관리되고 있습니다. 고객님의 동의 없이 제3자에게 개인 정보를 제공하지 않으며, 정보 유출 방지를 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련된 문의사항은 언제든지 편하게 문의해 주세요.
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