부산 금정구 두구동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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하나은행 남산동지점
질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-24
저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 매입 가능한 상품권 종류 및 상세한 조건은 매장에 직접 문의해주시기 바랍니다. 또한, 상품권의 종류와 잔액에 따라 매입가격이 달라질 수 있습니다.
전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?
2025-05-24
네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다. 법적인 절차 및 안전한 거래를 위해 신분 확인이 반드시 필요하며, 신분증을 지참하지 않으시면 이용이 불가능합니다. 미성년자의 경우, 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-24
네, 상품권 판매 후 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 단, 상품권의 종류, 잔액, 시장가격 등에 따라 실제 지급되는 금액은 다를 수 있으며, 상품권의 진위 여부 확인 및 검수 시간이 소요될 수 있습니다. 정확한 지급 금액은 상품권 확인 후 안내해 드립니다.
전당포에서 맡긴 물건을 찾을 때, 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
2025-05-24
맡기신 물건을 찾으실 때는 담당 직원에게 담보물을 맡기셨을 때 받으신 담보증서를 제시하셔야 합니다. 신분증 확인 절차를 거친 후, 담보물의 상태를 확인하고 대출금과 이자를 모두 상환하시면 물건을 찾으실 수 있습니다. 만약 담보증서를 분실하셨다면, 본인 확인 절차가 더욱 까다로울 수 있으니 미리 전화로 문의해주시기 바랍니다.
환전 시, 수수료는 어떻게 되나요?
2025-05-24
환전 수수료는 상품권 종류, 금액, 시장 상황 등에 따라 다르게 적용됩니다. 자세한 수수료는 매장에 직접 문의하시거나, 저희 전당포 웹사이트의 환전 안내 페이지를 참고해주시기 바랍니다. 최대한 투명하고 합리적인 수수료를 적용하기 위해 노력하고 있습니다. 방문 전에 미리 전화로 수수료를 문의하시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
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