부산광역시 부산진구 초읍동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손이 심한 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 상품권 종류와 상태에 따라 매입가격이 달라질 수 있으니, 방문 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 또한, 일부 특정 상품권의 경우 매입이 불가능할 수 있으므로, 미리 확인해주시는 것이 좋습니다.
전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?
2025-05-25
네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다. 법적인 절차에 따라 본인 확인이 필요하며, 신분증 미지참 시에는 이용이 불가능합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다. 신분증을 분실하셨거나, 다른 사유로 신분증을 제시할 수 없는 경우에는 전화 상담을 통해 해결 방법을 안내받으실 수 있습니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 상품권의 종류와 상태를 확인한 후, 매입가격을 산정하여 현금으로 지급해 드립니다. 다만, 매입가격은 시세 및 상품권 상태에 따라 변동될 수 있으며, 일부 금액 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 방문 전 전화 문의를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.
전당포 이용 수수료는 어떻게 되나요?
2025-05-25
저희 전당포의 수수료는 담보물의 종류, 담보가치, 대출기간 등 여러 요소에 따라 달라집니다. 자세한 수수료는 방문하시거나 전화 상담을 통해 안내해 드립니다. 수수료 외에 추가적인 비용은 발생하지 않습니다. 투명하고 명확한 수수료 체계를 통해 고객님께 불편함 없이 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
외국인도 전당포 이용이 가능한가요?
2025-05-25
네, 외국인도 유효한 신분증(여권 등)을 소지하고 있다면 전당포 이용이 가능합니다. 단, 신분증에 기재된 정보와 실제 정보가 일치해야 하며, 필요한 서류가 추가적으로 요청될 수 있습니다. 언어적인 어려움이 있으시다면, 방문 전 미리 전화로 상담을 받으시거나, 통역 서비스를 이용하는 것을 권장합니다. 외국인 고객님께서 편리하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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